Sync AI și Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Ultima actualizare: 29 iulie 2026.

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) este un regulament al Uniunii Europene (UE) care întărește protecția datelor cu caracter personal. A intrat în vigoare la 25 mai 2018 și se aplică oricărei companii care prelucrează datele cetățenilor UE, indiferent unde este stabilită compania.

Această pagină explică modul în care SyncAI SRL, operatorul site-ului sync-ai.ro, aplică principiile GDPR și se asigură că datele tale sunt prelucrate transparent, în siguranță și cu respect.

• Cine suntem
• Principiile prelucrării pe care le respectăm
• Ce tipuri de date colectăm?
• De ce colectăm date?
• Măsurile tehnice și organizatorice pe care le aplicăm
• Serviciile terțe pe care le folosim și transferurile de date
• Cookie-urile și bannerul de consimțământ
• Drepturile tale asupra datelor
• Cum îți exerciți drepturile și cum îți poți gestiona datele
• Autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) și cum ne poți contacta

Ce este GDPR?

Pe scurt, GDPR îți oferă un control mai mare asupra informațiilor tale personale. Furnizorii de servicii (precum SyncAI SRL) trebuie să fie transparenți cu privire la datele pe care le colectează, cum le folosesc și cu cine le partajează - iar tu ai dreptul deplin de a-ți accesa, modifica sau șterge datele.

Deși GDPR este un regulament al UE, el se aplică oricărei afaceri care colectează sau prelucrează datele rezidenților UE, inclusiv SyncAI SRL.

Cum aplică SyncAI SRL principiile GDPR

Confidențialitatea datelor a fost întotdeauna o prioritate pentru SyncAI SRL. Practicile noastre de bază se aliniază principiilor GDPR, iar procesele interne sunt revizuite periodic pentru a asigura conformitatea deplină.

Principiile prelucrării (art. 5 GDPR)

• Legalitate, echitate și transparență - prelucrăm datele doar în baza unui temei legal și te informăm clar despre aceasta
• Limitarea scopului - colectăm datele pentru scopuri determinate, explicite și legitime
• Reducerea la minimum a datelor - colectăm doar datele strict necesare
• Exactitate - păstrăm datele corecte și actualizate
• Limitarea stocării - păstrăm datele doar cât este necesar scopurilor declarate
• Integritate și confidențialitate - protejăm datele prin măsuri de securitate adecvate
• Responsabilitate - putem demonstra respectarea acestor principii

Datele pe care le colectăm

• Date de contact: Numele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului, atunci când ne contactezi sau soliciți o ofertă prin formularul de contact.

• Date tehnice: Adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, colectate automat atunci când vizitezi site-ul.

• Comportament de navigare: Paginile pe care le vizitezi, timpul petrecut pe site și interacțiunea cu conținutul nostru, în scopuri statistice.

De ce colectăm datele tale

• Pentru a răspunde solicitărilor și cererilor tale de ofertă
• Pentru a încheia și derula contractele de servicii cu clienții noștri
• Pentru a îmbunătăți experiența ta pe site
• Pentru a analiza traficul site-ului și a ne optimiza serviciile

Măsuri tehnice și organizatorice

• Criptarea comunicațiilor prin HTTPS/TLS pe întreg site-ul
• Acces restricționat la date, pe principiul necesității de a cunoaște
• Copii de siguranță periodice și proceduri de recuperare a datelor
• Evaluarea periodică a furnizorilor și acorduri de prelucrare conforme art. 28 GDPR
• Proceduri de notificare a incidentelor de securitate, conform art. 33-34 GDPR

Serviciile terțe pe care le folosim și transferurile de date

• Servicii de găzduire: Pentru funcționarea securizată a site-ului.

• Google Analytics: Pentru analiza traficului și înțelegerea comportamentului vizitatorilor, activat doar cu consimțământul tău.

Datele tale sunt stocate, de regulă, în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European. Atunci când un furnizor implică un transfer în afara SEE (de exemplu, servicii de găzduire sau analiză operate din SUA), transferul se realizează doar cu garanții adecvate conform cap. V GDPR - clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau o decizie de adecvare (precum EU-U.S. Data Privacy Framework).

Cookie-uri și bannerul de consimțământ

• Cookie-uri esențiale: Strict necesare funcționării site-ului (de exemplu, preferințele de consimțământ). Nu necesită acordul tău.

• Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (Google Analytics). Se activează doar după ce îți exprimi acordul prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.

• Bannerul de consimțământ: Îți permite să accepți sau să refuzi cookie-urile neesențiale și să îți modifici oricând preferințele, fără ca refuzul să îți limiteze accesul la site.

Drepturile tale asupra datelor

• Să accesezi informațiile tale personale (art. 15 GDPR)

• Să rectifici datele inexacte sau incomplete (art. 16 GDPR)

• Să soliciți ștergerea datelor tale (art. 17 GDPR)

• Să restricționezi prelucrarea datelor tale (art. 18 GDPR)

• Să primești o copie a datelor tale într-un format portabil (art. 20 GDPR)

• Să te opui prelucrărilor întemeiate pe interes legitim (art. 21 GDPR)

• Să îți retragi consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, oricând

Cum îți exerciți drepturile și cum îți poți gestiona datele

• Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, trimite un email la contact@sync-ai.ro. Îți vom răspunde în cel mult 30 de zile de la primirea cererii.
• Ne poți solicita oricând actualizarea datelor tale de contact.
• Pentru a solicita ștergerea completă sau exportul datelor, trimite un email la: contact@sync-ai.ro

Autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România, site: www.dataprotection.ro. Te încurajăm însă să ne contactezi mai întâi la contact@sync-ai.ro - vom face tot posibilul să rezolvăm rapid orice problemă.