Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 29 iulie 2026.
SyncAI SRL (denumită în continuare „SyncAI” sau „noi”) este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site. Sync AI este o agenție digitală specializată în web design, dezvoltare software, SEO și mentenanță, iar noi ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și să îți prelucrăm datele în mod transparent, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Politica de confidențialitate SyncAI SRL
Această politică de confidențialitate descrie modul în care datele tale cu caracter personal sunt colectate, folosite și divulgate atunci când vizitezi sau ne contactezi prin https://sync-ai.ro („Site-ul”).
Datele tehnice pe care le colectăm automat
Atunci când vizitezi site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv informații despre browser, adresa IP, fusul orar și cookie-urile instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce navighezi pe site, colectăm informații despre paginile pe care le vizualizezi, site-urile sau termenii de căutare care te-au adus aici și modul în care interacționezi cu site-ul. Numim aceste informații colectate automat „Date tehnice”. Le colectăm prin următoarele tehnologii:
- Cookie-uri - Fișiere de date plasate pe dispozitivul tău, care includ adesea un identificator unic anonim. Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării site-ului se activează doar cu consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri. ( Află mai multe despre cookie-uri și cum le poți dezactiva: http://www.allaboutcookies.org )
- Fișiere log - Urmăresc acțiunile de pe site și colectează adresa IP, tipul de browser, furnizorul de internet, paginile de intrare/ieșire și marcajele temporale.
- Web beacons, tag-uri și pixeli - Fișiere electronice folosite pentru monitorizarea utilizării și interacțiunii cu site-ul.
- Instrumente de analiză (Google Analytics) - Colectează informații statistice, pseudonimizate, despre trafic și despre comportamentul de interacțiune cu site-ul.
Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri, în baza temeiurilor legale prevăzute la art. 6 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”):
- Pentru a răspunde solicitărilor tale și a pregăti oferte de servicii - temei: demersuri precontractuale efectuate la cererea ta [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR]
- Pentru încheierea și executarea contractelor de servicii - temei: executarea contractului [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR]
- Pentru facturare și evidență contabilă - temei: obligația legală [art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR]
- Pentru a-ți transmite informații sau promoții legate de serviciile noastre - temei: consimțământul tău [art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR], pe care îl poți retrage oricând
- Pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și analiza traficului - temei: interesul nostru legitim [art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR]
Folosim datele tehnice colectate automat pentru a:
- Îmbunătăți și optimiza experiența pe site
- Analiza interacțiunile vizitatorilor pentru urmărirea performanței
- Depista eventuale riscuri de securitate și fraude
Cui divulgăm datele tale personale
Divulgăm datele tale personale doar către persoane împuternicite (procesatori) de încredere, care le prelucrează în numele nostru, pe baza unor acorduri de prelucrare conforme art. 28 GDPR:
- Furnizori de găzduire și infrastructură tehnică - pentru funcționarea securizată a site-ului și a serviciilor de email
- Google Analytics - pentru a înțelege interacțiunile vizitatorilor și a optimiza experiența (Află mai multe: Politica de confidențialitate Google)
- Autorități publice - exclusiv atunci când avem o obligație legală de a comunica datele (de exemplu, organe fiscale sau judiciare)
Drepturile tale (persoana vizată)
În conformitate cu art. 15-21 GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul de acces - poți obține confirmarea că îți prelucrăm datele și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare - poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) - poți cere ștergerea datelor, în condițiile art. 17 GDPR
- Dreptul la restricționarea prelucrării - poți cere limitarea modului în care îți folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent, și le poți transmite altui operator
- Dreptul la opoziție - te poți opune prelucrărilor întemeiate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul - oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii
- Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@sync-ai.ro. Îți vom răspunde în cel mult 30 de zile de la primirea cererii.
- Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro
Durata stocării datelor
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate: datele transmise prin formularul de contact - maximum 3 ani de la ultima interacțiune; datele contractuale și documentele financiar-contabile - pe durata impusă de legislația fiscală (de regulă 10 ani); datele de analiză a traficului - maximum 26 de luni; datele prelucrate pe bază de consimțământ - până la retragerea acestuia. La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: criptarea comunicațiilor prin HTTPS/TLS, acces restricționat la date pe principiul necesității de a cunoaște, copii de siguranță periodice și evaluarea regulată a furnizorilor noștri. Nicio metodă de transmitere prin internet nu este însă 100% sigură; în cazul unei încălcări a securității datelor care îți afectează drepturile, vom notifica ANSPDCP și, după caz, te vom informa conform art. 33-34 GDPR.
Do not track
Te informăm că nu modificăm practicile de colectare a datelor atunci când detectăm un semnal „Do Not Track” din browserul tău.
Minori
Site-ul nostru nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date despre minori.
Modificări
Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare. Versiunea curentă, împreună cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.
Contact - operatorul de date
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta astfel: SyncAI SRL, România. Email: contact@sync-ai.ro, Telefon: +40 769 861 927. Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la aceeași adresă de email.
Pregătit să începi un proiect cu Sync AI?
Dacă ai întrebări, scrie-ne - echipa noastră îți răspunde rapid.
Consultanță gratuită
Răspuns în 24 de ore